病人 & 游客

感谢您选择南田纳西州地区卫生系统来满足您的卫生保健需求. 能为您和您的家人服务是我们的荣幸. 南田纳西地区卫生系统的每一位工作人员的目标都是让您在遵循医生为您特别设计的医疗护理计划的同时，尽可能地让您住得愉快和舒适. 请不要犹豫询问有关您的护理或任何医院服务的问题.

下面提供的信息涵盖了广泛的医院服务和政策. 如果您需要更多信息，请致电我们 (931) 967-8200.

我们将尽力解决您在此期间可能出现的任何困难，或转达您的任何建议或赞扬.

联合委员会认可
联合委员会认证解决了在联合委员会标准范围内有关患者安全或护理质量问题的所有投诉. 联合委员会有一个免费热线号码，给病人, 他们的家庭, 护理人员和其他人有机会分享对该认证医院的护理质量问题的关注.

免费电话号码是 1-800-994-6610，或浏览 http://www.jointcommission.org/.

招生
我们的接诊小组就在医院正门的前面. 在你进入大楼之后, 它们位于主楼梯的左侧顶部(就在咨询台后面)。.

一旦安排住院，患者可以预先入院. 招生 are processed via the registration clerks in the front lobby; after hours admissions are processed at the registration desk in the Emergency Department. 一旦你进了护理病房, 工作人员会帮助您熟悉您的房间和周围环境.

接受门诊手术的患者请到前厅挂号台报到. 门诊挂号时间从早上7点到下午5点.

准妈妈们在来产房之前应该先到急诊科报到. 如果您是住院者，请到前厅的登记员处登记.

自助餐厅
自助餐厅, 位于南田纳西州地区卫生系统的地下室, 早餐和午餐对游客开放吗, 星期一至星期五. 工作时间是:

早餐:早上7点到8点半
午餐:上午11时至下午1时

每天24小时可从餐厅和急诊室附近的自动售货机购买零食和软饮料.

电视字幕
所有病人都可以看电视. 请与护士站联系，以获得将电视设置更改为封闭字幕的说明.

免费无线网络
当你在我们的校园，请享受我们的免费WiFi服务. 只需选择“GUEST ACCESS”即可连接. 不需要密码.

食品服务
因为营养是你恢复的重要组成部分, 我们的营养师会根据医生的指示准备各种菜单. 如果你的医生希望你在出院后坚持一种特殊的饮食, 我们的营养师可以向您解释新的饮食计划，以及如何使其适应您的生活方式.

如果做了化验或x光检查，请推迟用餐时间, 您回到房间后，护理人员会很乐意为您点餐的. 为12岁及以下患者的家属免费提供一个客人托盘. 每个护理单位都设有营养室. 我们为病人提供各种小吃和饮料.

家属等候室及探访时间
南田纳西州地区卫生系统开放探视时间取决于病人的情况.

12岁以下儿童在医院就诊时必须由负责任的成年人陪同. 在分娩中心或分娩部, 只有12岁以下的新生儿的兄弟姐妹才允许进入分娩中心. 所有其他儿童必须年满12岁才能进入分娩中心.

带小孩来医院时请小心. 不允许孩子咳嗽, 发热, 皮疹, 喉咙痛, 恶心想吐, 呕吐, 腹泻或最近接触过疾病.

礼品商店
礼品店位于南田纳西州地区卫生系统的前厅，提供鲜花, 卡片, 婴儿用品, 化妆品, 糖果, 和更多的. 礼品店开门营业:

星期一至五:上午8时至下午4时
星期六:下午12点至4点

管家
因此，南田纳西州地区卫生系统相信我们的自然资源的毅力, 床单每隔一天或根据病人需要更换一次. 如果您需要额外的床单或家政服务，请联系您的护士.

加护病房
由于重症监护室(ICU)的性质，探视取决于个人. 南田纳西州地区卫生系统传统上实行开放政策，但取决于病人的需要, 探视可能受到限制.

乳胶过敏
努力防止或减少暴露于已知的过敏原, 从而降低反应的风险, 发现对乳胶过敏的患者将使用不含乳胶的医疗产品或屏蔽与乳胶接触的医疗产品进行治疗.

邮件和鲜花
您的家人和朋友为使您的逗留更愉快而寄来的卡片和鲜花每天都会送到. 加护病房(ICU)内禁止送花. 您出院后收到的邮件将被转发到您的家中. 寄给病人的信件地址如下:

患者姓名
南田纳西州地区卫生系统
医院路185号
温彻斯特，田纳西州37398

药物
我们需要一份你目前正在服用的药物的完整清单, 包括那些不是由你的医生开的或命令的. 住院期间，请只服用护士开的药物. 如果药物没有在你正常服用的同时给药, 请让我们知道，我们会尽量做你在家里做的事情. 有时饮食或测试可能会妨碍你的正常作息.

为了降低成本，我们尽可能使用仿制药. 正因为如此，一些药物可能看起来与你通常服用的药片不同. 如果您对正在服用的药片或其他药物有疑问, 不要犹豫去问你的护士或医生.

报纸
当地的报纸每天都送到病人的房间. 急诊科也提供给来访者使用.

儿科护理
为了儿科病人的安全, 12岁以下儿童, 我们要求一名成年人一直陪在他们身边. 如果您的孩子在2岁以下，为了您孩子的安全，我们要求您使用婴儿床.

宠物探视
南田纳西州地区卫生系统致力于提供个性化护理，认识到将传统医学与免费医学相结合的好处，作为一种支持服务. 病人的医生必须认为他/她的狗的探访对病人有益. 只有被证明身体健康的狗才可以参观.

吸烟政策
为了保护自己和他人的健康, 南田纳西州地区卫生系统是一个无烟环境. 病房里不允许吸烟, 走廊, 游说团体, 等候室或医院的其他地方.

电话
你床边的电话是为了方便你使用. 拨打本地电话，请拨“9”并等待拨号音，然后拨打您想要的号码. 长途, 信用卡或对方付费电话可以通过拨打“9”+区号和所需号码来拨打. 医院使用AT&我是它的长途公司. 如果您希望使用其他公司的信用卡电话, 拨打“9”+“0”后拨打公司的接入码，或拨打“9”+“1”后使用信用卡上列出的800号码。.

医疗/手术室电话号码-床位“A”:(931)968-2+房号/床位“B”:(931)968-2+房号加50
分娩中心房间电话-(931)968-2+房间号码
从您的房间拨打医院总机-按“0”
从您的房间拨打本地电话-按“9”然后拨号码
长途 & 从您房间拨打电话-按“9”再按“0”
要从您的房间联系外部接线员-按“9”然后按“0”

贵重物品
我们建议您在住院期间将贵重物品委托给朋友或亲戚保管. 如果你在医院有贵重物品，请向护士要一个特别贵重的信封. 你的贵重物品可以放在医院的保险箱里, 众议院监事, 一旦你把它们密封在特殊贵重物品信封里. 信封必须由您或您负责的亲属和您的护士填写并签名. 内容清单将与您的医院病历一起保存，清单的副本将密封在贵重物品信封内. 如果你想使用这项医院政策，请询问你的护士. 医院不能对丢失的物品负责，除非它们被放在贵重物品的信封里. 眼镜、隐形眼镜、助听器和假牙必须记录在你的病历中.

要带什么
你需要带一些个人物品到医院, 比如睡衣, 长袍, 拖鞋, 个人盥洗用品，包括眼镜盒, 隐形眼镜, 助听器和假牙. 如果您随身携带或在您入学后携带了上述任何物品, 请确保你的护士知道你拿着这些东西. 你有责任跟上这些项目. 带上你的驾照，保险卡，索赔表格，以及你的自付额和免赔额. 请携带下列物品:

驾驶执照或带照片的身份证件
所有ACTIVE医疗保险卡
社会保障卡
直系亲属的联系方式
当前所有药物清单
生前遗嘱副本(如适用)

过夜病人请带:

睡衣
长袍
胶底鞋
个人卫生用品(如盥洗用品)

不要带什么
南田纳西州地区卫生系统不能对丢失或被盗的贵重物品负责. 不要带手表、珠宝、现金或其他贵重物品到医院. 南田纳西地区卫生系统将只负责这些物品，如果他们被存入我们的保险箱. 入院时向护士询问押金. 请不要带药物到医院. 你的医生和医院药房将在你住院期间为你提供所有的药物. 然而, 向你的医生提供你目前正在服用的所有药物的清单是很重要的.

到达目的地后该去哪里
请将车停在前停车场或主停车场. 我们要求所有的病人和访客在志愿者服务台(电梯前)登记。. 挂号台位于走廊左手边的楼梯顶端.

哪里可以上车
即将出院的病人可以在正门前面的覆盖区域接走.

当你可以出院的时候, 你的医生会在你的病历上写一张出院单. 你的护士和医生会和你讨论出院信息, 包括特殊饮食, 药物治疗和活动限制. 个案经理会协助你安排家庭护理或其他社区服务, 如果需要. 你的医生会让你知道出院后是否有必要去看医生.

一定要检查你的房间是否有私人物品，并从医院保险箱中取回任何贵重物品. 当你的交通工具到达时，请让护士护送你离开医院.